This is only a helper page which is used by the actual front page
Quick Start
Getting started
New to ERDA? Get started with your account.
Workgroups
Introduction to collaboration and data sharing on ERDA.
Network Drive
Access your ERDA data as a network drive on your PC.
Network Drive
Access your ERDA data as a network drive on your Mac.
Network Drive
Access your ERDA data as a network drive on Linux/UNIX.
Seafile
Seafile sign up and file synchronization.
ERDA Overview
Overview: ERDA main storage vs. ERDA Seafile
User Guide
Read on in the user guide for full ERDA documentation.
Frequently Asked Questions (FAQ)
How much storage space do I have on ERDA?
There's no space quota as such on the general ERDA storage, but the huge
data sets known from high energy physics and bioinformatic databases are
examples of data contents not considered suitable for ERDA. Anything
within a few tens of terabytes should be fine, and we suggest that you
just have a word with us if you want to store more than that.
ERDA also includes a file synchronization service called Seafile, and
that particular part may not be so suitable for big data sets, so it
comes with a quota of 100 GB per user.
Is My ERDA Data Replicated and Backed Up?
All data on ERDA is automatically replicated over multiple disks with
RAID technology. Additionally we frequently make local file system
snapshots and transfer the latest one to a remote location on about a
monthly basis for disaster recovery situations. Thus, while we do have
a number of extra data safety measures, we do not currently
guarantee automatic and complete backup of data in your ERDA home
folder or in the Workgroup shares. That would simply not be feasible
for the biggest data sets there. Only files explicitly duplicated with
the Archive feature are guaranteed to be backed up - first to local
disk and later also a copy to remote tape for extra data safety. We
are working on ways to increase the remote transfer frequency, and
perhaps implement instant mirroring or high-availability distribution
of a select subset of the storage space.
We recommend our Seafile file synchronization service for any small to
medium sized data sets, for which you want automatic file versioning.
With that solution you generally have the ability to recover deleted
files or 'roll back' files to earlier versions.
Please note that the local storage at the DAG and MODI Jupyter
instances is scratch space. Thus, any important data from
your analysis there should always explicitly be saved to ERDA for
permanent storage. You can conveniently use the work and
erda_mount network drives there respectively to do so.
How do I Transfer Entire Folders to/from ERDA?
In the ERDA web interface you can only upload/download individual files,
so if you e.g. want to upload an entire folder structure there, first
pack the folder(s) in a zip or tar file, upload it as usual and then
use unpack from the right-click menu on the uploaded file.
Likewise you can use pack on a folder in ERDA, download and
unpack it locally.
Alternatively you can use the efficient file/folder handling described
in the Network Drive Intro and the User Guide. That makes ERDA appear
like just another disk drive, so that you can use your local file
manager to copy entire folders to ERDA or otherwise work with your data
like they were local.
Can I Share, Exchange and Publish Data in e.g. a Read-only Fashion on ERDA?
Yes, depending on the audience and dynamics of the data to share you can
use one of three overall methods.
For permanent read-only publishing just create a new archive from your
Archives page and make sure to mark it for public availability.
For more dynamic data you can either share in a read-write manner using
the Workgroup shares or make them read-only in the Workgroup
administration. Similarly you can do read-only sharing and publishing through the
Workgroup web pages. Both are built into the Workgroups and the web pages
come in a public and in a group-wide flavor, where the publishing is done
by Workgroup owners storing data in the public_base and private_base
workgroup subdirectories respectively on ERDA. Your Workgroups page
includes links to those and to the resulting web pages.
For quick data exchange with anyone and particularly people not on
ERDA, we recommend the Share Link feature. From your Files page you can
create a share link for a file or folder and choose what kind of read
and write access share link recipients should be granted. A similar
feature applies for any data you may store in our optional Seafile data
synchronization service. Just use the share by email feature to
similarly create upload or download shares with optional password and
time limit. Both share link methods include the option to send out an
invitation with the link directly on email, but they can of course also be
manually distributed by other means. Share links can also be accessed
with SFTP, FTPS and WebDAVS as described in the user guide.
Is it possible to get a DOI for my ERDA archive?
Yes, since June 2018 we integrate DOI registration.
A number of users have asked about the possibility of assigning a
Digital Object Identifier (DOI) to their published ERDA archives. It is
getting more common to use such DOIs in research papers in line with the
open-access and
Open science spirit.
UCPH has a license to mint DOIs
through DataCite and University
IT has developed a service to help do that, which we've integrated with
ERDA. In practice you create your ERDA freeze archive as usual and
select yes for Make Dataset Publicly Available. When satisfied
with the archive contents you click Finalize archive to
permanently freeze it. Afterwards you can use the Request archive DOI
button on the View archive details page to proceed with the UCPH DOI
registration form. At KUNet you can find a more
elaborate DOI introduction including a complete
visual walk-through of the process to create an archive and
assign a DOI.
We guarantee the availability of ERDA archives for at least(!) 10 years
and the same applies for the UCPH-minted DOIs.
How Are Workgroups Managed?
Workgroups can be created by academic staff (VIP) as well as technical/administrative staff (TAP) and the creator of a workgroup automatically becomes owner. All user management is left to the owner(s) without interaction from the ERDA system administrators. Co-owners and members can be added either directly using the Swedish numberplate or email alias of the user, or indirectly if the user requests owner-/membership on the Workgroups page, and the owner(s) follow the instructions then sent on email about adding the user with the full user ID format. We recommend the intro guide on Workgroups for further details.
Can I have a shared or separate account for our project?
No, we cannot allow such accounts or account aliasing, mainly due to
rules and regulations. In case of suspected or alleged abuse we need to
be able to uniquely identify who did what and when, and all kinds of
anonymous or shared accounts would prevent that. Please refer to
the UCPH information security policy for further details
about identity and traceability requirements.
So basically you need to use your own personal and clearly identifiable
account for all logins. What you can do is to use Workgroups to
store data in a shared group folder. In that way the data is not bound
to your account specifically and you and your project group can easily
manage all account access yourselves through the Workgroup admin
page.
Similarly share links can be used for access to particular subfolders if
you need to e.g. automate data upload from lab machines without storing
your personal login there. Please refer to the user guide for more details.
Why can't I use certain characters in file names?
ERDA prevents certain characters like "< > { | } * ? [ ]" in file names. You may already have run into similar limitations when naming files on your own PC or devices. In order to provide a secure and consistent experience across different platforms, web and advanced interfaces ERDA prohibits those and some more that are known to cause problems. Either because they are so-called control characters with a special potentially dangerous meaning on the storage systems or because they are known to interfere with the web interfacing and presentation. We are continuously evaluating the need for allowing more exotic characters but always with focus on not breaking existing interfaces and backends. Feel free to contact us about the possibility of allowing any additional characters that you may miss.
Can I use SSH to log in or use rsync to synchronize data with ERDA?
For security reasons, we don't allow SSH access to ERDA at all.
This also means that you can't use rsync directly, as it relies on SSH
under the hood.
However, we offer several other secure alternatives for accessing and
managing your data:
1. File Transfer: Use SFTP, FTPS, or WebDAVS for efficient and
secure data upload and download.
2. Interactive Access: Connect ERDA as a network drive on your
local computer using SSHFS. This allows you to seamlessly interact
with your data as if it were on your local machine. Alternatively,
you can launch a Jupyter DAG session, which comes with a similar
network drive setup and, in addition to the interactive data analysis
facilities, has a Terminal where you can run commands.
3. Rsync-like Functionality: After connecting ERDA as a network
drive using e.g. SSHFS, you can use rsync on top to transfer data
between your local storage and ERDA.
Alternatively, use tools like 'rclone' or 'lftp' in 'mirror' mode,
which provide similar functionality to rsync but over SFTP.
4. Large Data Transfers: For transferring large datasets, check
our 'Data Imports/Exports' feature. It allows background data transfers
using e.g. rsync between ERDA and any internet-accessible servers or
sites you may have access to.
If you need help setting up any of these methods, please refer to our
detailed guides or contact our support team.
How do I install and run software XYZ in Jupyter?
We've added Jupyter integration in ERDA, so that you can run interactive
data analysis sessions e.g. in a Python or R environment with direct
access to all your ERDA data. The built-in Jupyter Terminal extends the
options with a multitude of command line tools.
A number of software packages are already available in the different
Jupyter instances, but sometimes you may still want to run
additional software there. Please refer to the section about
Jupyter Notebook Customization in the user guide for details.
We are working on a solution whith greater DIY customization of the
notebook images, but for now please contact us at our support email
if you have additional permanent software wishes. Then we will see
if they can be fulfilled - but we can't give any promises.
Can I run MATLAB, Fiji/ImageJ, Java or similar on ERDA?
Yes and no. Typically a number of license and technical limitations
prevent similar integration of MATLAB, etc. to what we do with Jupyter.
However, you can use ERDA as a network drive, in line with the
corresponding intro, and in that way run whatever software installed at
your computer on your ERDA data. Combined with a fast network
connection that can work well.
For non-graphical MATLAB scripts in particular there is also the option
to compile the code into a simple binary, that can run in the Jupyter
Terminal using just the MATLAB Compiler Runtime (MCR) - without the
strict license restrictions.
Unfortunately we can't offer detailed support on that part, but point
to the official vendor documentation and
a simple example.
I forgot my password, can I recover or change it?"
For security reasons we generally avoid storing passwords in our
systems and only save a one-way derived hash value. Therefore
we cannot recover passwords, but we do allow you to
change it.
If you are an employee or student at KU/UCPH you typically log in to
ERDA web through the UCPH OpenID authentication service. It is linked
to the central UCPH user database and therefore employs your usual UCPH
credentials from e.g. KU Mail and KU Net (usernames are on the form
abc123). If you forgot your KU/UCPH password or e.g. it
expired you need to go through UCPH password change procedures or get
in touch with
UCPH IT
Support.
If you are an external user on ERDA you can always use the External
user sign up button again to renew access and/or change your
main ERDA password. Just fill the sign up form as usual including your
particular ID fields, the mandatory name and email of your UCPH contact
and perhaps a note that you want to change password in the Comment
field.
For password changes we recommend the Forgot your password?
link on the login page. Just enter your registered ERDA account email
address there to receive a reset password link on email and use it to
pick a new password.
The other ERDA services like SFTP, WebDAVS, FTPS and Seafile rely on
local login credentials and you can change them yourself on your ERDA
Setup page and on ERDA Seafile respectively.
What's wrong, web login suddenly says "No such user (xyz123@ku.dk)?"
If you already signed up to ERDA and had access but you begin receiving such errors it is likely that you hit an occasional problem we experience when UCPH IT changes primary email address of users in their central user database. This typically only happens in relation to significant employment status changes. ERDA just relies on the UCPH OpenID service for sign up and log in, so the change means that your existing account with e.g. xyz123@alumni.ku.dk is no longer recognized to belong to the ID, which UCPH OpenID tells us you now have. Rest assured that your ERDA account remains intact, and usually we can fix the problem by assigning the new primary email alias to it. We just need you to contact us as described below to do so.
Why do I get "Account disabled or expired" emails?
Since December 2020 we have enforced automatic WebDAVS/SFTP/FTPS access expiry for all users in order to reduce the risk of no longer active accounts being abused/hacked that way. We have enforced automatic ERDA account expiry for longer for web access. However, UCPH users automatically get their account renewed when successfully logging into the web pages through the UCPH OpenID service, while external users must explicitly renew their account access annually using the sign up form on the front page. With account expiry extended to cover the efficient I/O services any configured access to our WebDAVS, SFTP or FTPS services will also automatically expire when accounts do. Attempts to log in on those services after general account expiry will fail and trigger an email warning that the account is expired. In practice it has limited consequences for external users, who already go through the annual renewal process. UCPH users solely or mainly using ERDA as network drive or through a WebDAVS/SFTP/FTPS client, will have to get used to regularly renew account access to keep using said I/O services. This can either be done for a whole year at a time by repeating 'sign up' on the front page or for 30 days by a simple web log in. Thus, users solely or regularly using the web access don't need to worry or do anything new. Those who enabled 2-Factor authentication for all ERDA account access can also just continue with their usual web login before their I/O service logins.
What's the cause of "read: Connection reset by peer" errors e.g. for SFTP/SSHFS?
That error message is a common symptom of a firewall ban at ERDA. We
experience regular password guessing attacks and rely on a self-defense
system to monitor login attempts and act on apparent cracking or abuse
attempts. In practice it automatically bans IP addresses temporarily
when we receive too many failed login attempts over a certain period of
time. The ban period depends on the login pattern and simple repeated
password failures usually only result in a 15 minute ban. More
aggressive scans and failures on the other hand may trigger a 24 hour
ban, while the most blatant cracking attempts result in a 10 day ban.
For multi-user systems and computers behind a shared gateway these bans
unfortunately may result in not only the offender but also several
other users or computers getting affected by the ban. In the sense that
they are no longer able to reach ERDA until the ban expires or gets
manually lifted by the site administrators.
Thus, please contact us on
ERDA support if you hit this issue and it remains so even after 15
minutes without further login attempts.
If you include the public IP address that you connect from
(ip.me) it's a significant help to
investigate and getting any unnecessary bans lifted without further delay.
Can I get an ERDA account without a UCPH account?
Yes, as long as you need an ERDA account for a course, workshop or
project collaboration with one or more employees at UCPH it is
possible to get one - even if you don't have a general UCPH account.
Just use the tabs at the top to switch between the different sign up
and log in methods. After the ERDA admins accept your non-UCPH log in
account/access request you will receive a brief intro email explaining
how to log in, either with your registered email and chosen password
or with your x509 user certificate installed.
IMPORTANT: please note that UCPH management requires ALL such users
not employed at UCPH to explicitly register their ERDA account with
their affiliation to a current employee at UCPH. So please always
include a reference to your peer at UCPH in the comment field when
you fill in the OpenID or certificate account request form.
Can I keep my ERDA account after my UCPH employment/studies?
Yes, if you keep collaborating with one or more UCPH employees you can
do so in line with the answer above.
Our general username+password access described in the user guide
relies on the OpenID login from University IT and they strictly use
the main UCPH user database. So only users with an active UCPH account
can use that login.
However, we provide two alternative access methods, namely a similar
username+password login using our own stand-alone OpenID login
service, and another one relying on our x509
user certificates for added security.
You can sign up for a non-UCPH log in method to your ERDA account by
opening one of the other tabs above, clicking the sign up
button and filling the web form. You just need to make sure to enter
values matching your current account in the form, as well as
explicitly reference with whom at UCPH you will keep
collaborating. Please ask us if in doubt.
Contact
Further questions or comments about ERDA?
Please contact
us at support@erda.dk
Dette er kun en hjælpeside med indhold som benyttes af den rigtige forside
Hurtigt igang
Kom igang med ERDA
Ny på ERDA? Sådan kommer du igang med din konto.
Workgroups
Kom igang med samarbejde of datadeling på ERDA.
Netværksdrev
Benyt dine ERDA data som netværksdrev på din PC.
Netværksdrev
Benyt dine ERDA data som netværksdrev på din Mac.
Netværksdrev
Benyt dine ERDA data som netværksdrev på Linux/UNIX.
Brugervejledning
Læs i brugervejledningen for den fulde dokumentation.
Ofte stillede spørgsmål (OSS)
Hvor meget plads har jeg på ERDA?
Vi håndhæver ikke som sådan pladskvoter på selve ERDA datalageret, men
kæmpe datasæt, som dem man kender fra højenergi-fysik eller
bioinformatik-databaser, er eksempler på indhold, som ikke regnes for
egnede til lagring på ERDA. Så længe vi taler datamængder op til en snes
terabytes, skulle der ikke være nogen problemer. Hvis du gerne vil gemme mere
end det, kan det sikkert også lade sig gøre - bare tag en snak med os om
det.
ERDA inkluderer også en filsynkroniserings-service ved navn Seafile, og
den er sandsynligvis ikke så velegnet til kæmpe datasæt, så den har en 100 GB
kvote for hver bruger.
Er mine ERDA data replikerede og med backup?
Al data på ERDA er automatisk replikeret over flere diske v.h.a.
RAID-teknologi. Desuden laver vi jævnligt lokale filsystems-snapshots
og overfører ca. månedligt det seneste sådanne til en fjernlokation
som katastrofesikring. Selv om vi således har flere lag af ekstra
datasikringsmekanismer, garanterer vi ikke i øjeblikket
automatisk og fuldstændig backup af data i din ERDA brugerfolder eller
i Workgroup shares. For de største datasæt dér er det simpelthen ikke
praktisk gennemførligt. Kun filer eksplicit duplikeret med den særlige
Archive-funktion garanteres der backup af - umiddelbart til lokal disk
og efterfølgende desuden kopi til bånd på en fjernlokation for ekstra
datasikring. Vi arbejder på at øge frekvensen for overførsel til
fjernlokationen, samt måske at implementere en live spejling eller
high-availability løsning på et udvalgt udsnit af lagerpladsen.
Vi anbefaler vores Seafile filsynkroniserings-service til små og
mellemstore datasæt, for hvilke man ønsker automatisk filversionering.
I den løsning har man generelt mulighed for at kunne genskabe slettede
filer eller 'spole tilbage' til tidligere versioner.
Bemærk venligst at det lokale lager på DAG og MODI Jupyter-instanserne
er scratch space. D.v.s. alle vigtige data fra din analyse
derpå bør altid eksplicit gemmes på ERDA mhp permanent lagring. Du kan
nemmest bruge work hhv erda_mount netværksdrevene
derpå til formålet.
Hvordan overfører jeg hele foldere til/fra ERDA?
På dine ERDA websider kan du kun uploade/downloade enkeltfiler, så hvis
du f.eks. vil uploade hele foldere den vej, må du først pakke dem i en
zip- eller tar-fil, som du derefter uploader som vanligt og endelig
udpakker med unpack fra højreklik-menuen på den uploadede
fil.
Tilsvarende kan du bruge pack på en ERDA folder, downloade den
pakkede fil og udpakke lokalt.
Alternativt kan du benytte den effektive fil/folder-håndtering som
beskrevet i Netværksdrev-introen samt i Brugervejledningen. På den
måde kan ERDA tilgås som endnu et diskdrev, hvorved du kan benytte
din almindelige filhåndtering til at kopiere hele foldere til og fra
ERDA, eller på anden vis arbejde på data som var de lokale.
Kan jeg dele, udveksle og publicere ERDA data f.eks. så der kun er læse-adgang?
Ja, der er overordnet tre forskellige måder at gøre det på afhængigt af
hvor dynamiske data er, og hvem du vil dele med.
Permanent skrive-beskyttet publicering gøres bedst med Archives og
markering af at data skal arkiveres offentligt.
Når det drejer sig om dynamiske data er det muligt at dele med læse- og
skrive-adgang via de almindelige Workgroup shares, samt at skifte
sådanne shares til kun at give læse-adgang på administrationssiden. Det
er også muligt at lave skrivebeskyttet deling og publicering via de
tilknyttede Workgroup web sider. Begge følger automatisk med alle
Workgroups og sidstnævnte findes i en udgave med offentlig adgang og en
kun for gruppens deltagere. Publicering den vej foregår ved at Workgroup
ejere gemmer data i de tilhørende public_base hhv private_base workgroup
undermapper på ERDA. På din Workgroups side finder du links til disse og
til de resulterende web-sider.
Til hurtig udveksling af data med hvem som helst, herunder ikke mindst folk
som ikke er på ERDA, kan vi anbefale Share Link metoden. Fra
din Files side kan du oprette et share link og vælge hvilken kombination
af læse- og skrive-adgang modtageren skal gives. En lignende
funktionalitet findes for data gemt i den ekstra Seafile
filsynkroniserings-service. Her hedder den del via e-post og
tillader udover tilsvarende upload- og download-delinger også mulighed
for kodeord og tidsbegrænsning. Begge share link metoder inkluderer
muligheden for at udsende en invitation med link direkte på email, men
det kan naturligvis også gøres manuelt via andre kanaler.
Er det muligt at få et DOI til mit ERDA archive?
Ja, vi har fra juni 2018 haft DOI-registrering integreret.
En del brugere har spurgt til muligheden for at tildele en
Digital Object Identifier (DOI) til deres publicerede ERDA archiver. Det
bliver mere og mere almindeligt at benytte DOIer i forskningsartikler i
tråd med open-access og
Open science-ånden.
KU har licens til at udstede DOIer
via DataCite og KU-IT har
udviklet en service til formålet, som vi har integreret med ERDA.
I praksis laver du dit ERDA freeze archive som hidtil og sørger for at
vælge yes til Make Dataset Publicly Available. Når du er
tilfreds med indholdet i arkivet klikker du Finalize archive for
at fryse det permanent. Derefter kan du benytte Request archive DOI-knappen
fra View archive details til at gå videre med KU DOI
registreringsformularen.
På KUNet findes
en nærmere DOI-introduktion inklusiv en trinvis
visuel gennemgang af hele processen med at lave et arkiv og
tilknytte DOI.
Vi garanterer tilgængeligheden af ERDA arkiver i mindst(!) 10
år og det samme gælder de KU-tildelte DOIer.
Hvordan styres Workgroups?
Videnskabeligt personale (VIP) såvel som teknisk/administrativt personale (TAP) kan oprette workgroups og de bliver derved automatisk ejere af den nye workgroup. Al brugerstyring er ejernes ansvar og foregår uden indblanding fra systemadministratorerne på ERDA. Medejere og medlemmer kan enten tilføjes direkte ved at indtaste brugerens svenske nummerplade eller email på Workgroup Management siden eller ved at brugere anmoder om owner-/membership på Workgroups-siden, og ejerne følger de derved emailede instruktioner om at tilføje brugeren vha det komplette bruger-ID. Vi henviser til intro guiden om Workgroups for yderligere vejledning.
Kan jeg få en delt eller særskilt konto til vores projekt?
Nej, vi kan ikke tillade sådanne delte eller særskilte konti, især
pga love og regler. I tilfælde af mistanke eller anklager om
kontimisbrug er det strengt nødvendigt at vi entydigt kan afgøre præcis
hvem der gjorde hvad og hvornår. Det er helt uforeneligt med alle former
for anonyme eller delte konti. Vi henviser
til KUs Informationssikkerhedspolitik for nærmere
detaljer omkring krav omkring identitet og sporbarhed. Hvad
man kan gøre er at benytte Workgroups til at opbevare data i en
delt gruppemappe. På den måde er data ikke bundet specifikt til din
private konto og du og din projektgruppe kan nemt selv styre al
kontoadgang dertil via Workgroup'ens admin-side.
Det er desuden muligt at benytte sharelinks til at give adgang til
specifikke undermapper, i tilfælde af at man f.eks. har brug for at
automatisere data-upload fra laboratoriemaskiner uden at have sit
personlige login flydende rundt. Se venligst brugervejledningen for
nærmere detaljer.
Hvorfor er der tegn jeg ikke kan bruge i filnavne?
ERDA afviser enkelte tegn så som "< > { | } * ? [ ]" i filnavne. Måske du allerede har oplevet lignende begrænsninger i navngivningen af filer på din PC eller andre enheder. For at kunne levere en sikker og ensartet brugeroplevelse på tværs af platforme, web og avancerede brugergrænseflader afviser ERDA disse og visse andre som er kendt for at skabe problemer. Hvadenten det er fordi de er såkaldte kontroltegn med en speciel og potentielt skadelig betydning på lagersystemerne eller fordi de vides at forstyrre web-brug og -visning. Vi evaluerer løbende på behovet for at tillade yderligere eksotiske tegn, hele tiden under krav om hverken at skade brugergrænseflader eller bagvedliggende systemer. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os angående at få yderligere tegn du måtte savne tilladt.
Kan jeg bruge SSH til at logge ind eller bruge rsync til at synkronisere data med ERDA?
Af sikkerhedsmæssige årsager tillader vi slet ikke direkte SSH-adgang
til ERDA.
Det betyder også, at du ikke uden videre kan bruge rsync, eftersom den
benytter SSH under motorhjelmen.
Vi tilbyder derimod flere andre sikre alternativer til at tilgå og
administrere dine data:
1. Filoverførsel: Brug SFTP, FTPS eller WebDAVS til effektiv
og sikker upload og download af data.
2. Interaktiv adgang: Tilknyt ERDA som netværksdrev på din
lokale computer ved hjælp af SSHFS. Dette giver dig mulighed for
sømløst at arbejde med dine data, som om de var på din lokale maskine.
Alternativt kan du starte en Jupyter DAG-session, som tilsvarende
tilknytter ERDA som netværksdrev og udover værktøjerne til interaktiv
dataanalyse også har en Terminal, hvor du kan køre kommandoer.
3. Rsync-lignende funktionalitet: Efter tilknytning af ERDA som
netværksdrev ved hjælp af f.eks. SSHFS, kan du bruge rsync ovenpå til
at overføre data mellem dit lokale lager og ERDA.
Alternativt kan du bruge værktøjer som 'rclone' eller 'lftp' i
'mirror'-tilstand, for lignende funktionalitet men over SFTP.
4. Store dataoverførsler: Til overførsel af store datasæt kan
du tjekke vores 'Data Import/Eksport'-funktion. Den muliggør kort sagt
dataoverførsler i baggrunden ved hjælp af f.eks. rsync mellem ERDA og
de internetvendte servere og sites du måtte have adgang til.
Hvis du har brug for hjælp til at opsætte nogen af de nævnte metoder,
henviser vi til vores detaljerede vejledninger, eller du kan kontakte
vores supportteam.
Hvordan installerer og kører jeg software XYZ i Jupyter?
Vi har integreret Jupyter i ERDA, så man som bruger kan lave interaktiv
dataanalyse i f.eks. Python eller R og med direkte adgang til alle sine
ERDA-data. Den indbyggede Jupyter Terminal giver ydeligere adgang til
en bred vifte af kommandolinie-værktøjer.
Jupyter-miljøet har forskellige images med en stribe software-pakker
installeret, men nogle gange kan det stadig være bekvemt at køre
yderligere special-software. Vi henviser til brugervejledningen og
specielt afsnittet om Jupyter notebook tilpasning for de nærmere
detaljer.
Vi arbejder desuden på at udvikle en gør-det-selv tilpasning af
Jupyter-instanserne, så det i større omfang bliver muligt. Indtil da
er fremgangsmåden at skrive til vores support-email med evt ønsker
om permanent at få tilføjet yderligere software. Så undersøger vi om
det er muligt at tilføje - men vi kan ikke love noget.
Kan jeg køre MATLAB, Fiji/ImageJ, Java eller lignende på ERDA?
Ja og nej. Der er typisk en række licensmæssige og tekniske hindringer
ift at vi kan integrere MATLAB og lignende i stil med vores Jupyter.
Du kan dog benytte ERDA som netværksdrev, jvf introen derom, og den vej
køre hvilken som helst software du har på din computer på dine
ERDA-data. På en hutig netforbindelse kan det fungere fornuftigt.
For ikke-grafiske MATLAB scripts er der desuden den mulighed at
kompilere koden til en simpel binær der kan køre i Jupyter Terminalen
vha MATLAB Compiler Runtime (MCR) - uden samme strenge
licensbegrænsninger.
Vi kan desværre ikke yde konkret hjælp dertil, men henviser til
producentens dokumentation og
et simpelt eksempel.
Jeg har glemt mit kodeord, kan jeg få det oplyst eller skifte det?"
Vi undgår af sikkerhedsmæssige grunde gennemgående at opbevare kodeord
i vores systemer og gemmer i stedet kun en envejsafledt
hash-værdi. Vi kan derfor ikke oplyse glemte
kodeord, men tillader at du skifter det.
Ansatte og studerende på KU logger typisk ind på ERDAs websider via KUs
OpenID adgangsportal. Den er bundet op på KUs centrale brugerdatabase og
bruger derfor dit almindelige KU brugernavn og kodeord, som du kender
det fra KU Mail og KU Net (brugernavne er på formen abc123).
Hvis du har glemt dit KU-kodeord eller det f.eks. er udløbet skal du
derfor igennem KUs almindelige procedure for at skifte kode eller
kontakte
KUs IT-Support
.
Ikke-KU brugere på ERDA kan altid benytte tilmelding-knappen
for Eksterne brugere til at forlænge adgang og/eller skifte kodeord til
ERDAs websider. Bare udfyld formularen på normal vis med dine konkrete
ID-felter, de obligatoriske oplysninger om navn og email på din
KU-ansatte kontaktperson og evt en note om at du gerne vil skifte
password i Comment-feltet.
Til skift af kodeord anbefaler vi Forgot your password?-linket
på login-siden. Hvis du der indtaster den email-adresse du tilmeldte
dig ERDA med, modtager du en 'password reset'-email med et link, som du
kan bruge til at vælge et nyt kodeord.
De øvrige ERDA services som SFTP, WebDAVS, FTPS og Seafile benytter
egne login-oplysninger, og du kan selv ændre dem henholdsvis på din
ERDA Setup side og på ERDA Seafile.
Hvorfor melder web login pludselig "No such user (xyz123@ku.dk)?"
Såfremt du allerede har tilmeldt dig ERDA og haft adgang, men begynder at få den slags fejl, har du sandsynligvis ramt et problem vi engang imellem oplever når KU IT skifter primær email-adresse på brugere i deres centrale brugerdatabase. Det sker typisk kun i forbindelse med større ændringer i ansættelsesstatus. ERDA benytter bare KUs OpenID service ved tilmelding og log in, så ændringerne betyder at din eksisterende konto tilmeldt med f.eks. xyz123@alumni.ku.dk ikke længere genkendes som tilhørende det ID, som KUs OpenID fortæller os du nu har. Du kan være ganske rolig ift at din ERDA-konto forbliver intakt, og vi kan typisk løse problemet ved at tildele din nye ID dertil. Vi har bare brug for at du kontakter os derom som beskrevet nedenfor.
Hvorfor modtager jeg "Account disabled or expired" emails?
Siden 1. december 2020 har vi håndhævet automatisk udløb på WebDAVS/SFTP/FTPS-adgang for alle brugere, for at reducere risikoen for at ikke længere aktive konti misbruges/hackes den vej. Vi har i længere tid håndhævet automatisk kontoudløb på ERDA web-adgang. KU-brugere får automatisk deres ERDA-konto forlænget ved vellykket web-login gennem KUs OpenID service, mens eksterne brugere eksplicit skal igennem årlig fornyelse af deres kontoadgang vha tilmeldingsformularen fra forsiden. Udvidelsen af kontoudløb til også at dække de effektive I/O-services betyder i praksis at al adgang til WebDAVS, SFTP og FTPS også automatisk udløber sammen med kontoen. Forsøg på at logge ind via disse I/O-services efter kontoudløb vil fejle og medføre en advarsel på email om at kontoen er udløbet. Konsekvenserne er små for eksterne brugere, som allerede skal igennem den årlige fornyelse. KU-brugere som hovedsageligt eller kun bruger ERDA som netværksdrev eller med SFTP/WebDAVS/FTPS-klient skal derimod vænne sig til engang imellem aktivt at forlænge kontoen for fortsat at benytte vores I/O services. Det kan enten ske for et helt år af gangen ved at gentage 'tilmelding' på forsiden eller for 30 dage af gangen blot ved log ind på ERDA web. KU-brugere som udelukkende eller jævnligt benytter sig af web-adgang behøver således ikke bekymre sig eller gøre noget nyt. Dem der har tilvalgt 2-faktor godkendelse for al ERDA konto-adgang, kan ligeledes blot ufortrødent fortsætte med at logge ind på web inden deres I/O-service logins.
Hvad er årsagen til "read: Connection reset by peer" fejl f.eks. med SFTP/SSHFS?
Fejlbeskeden er typisk et symptom på firewall-blokering på ERDA. Vi
oplever jævnligt automatiserede forsøg på at gætte kodeord fra mørke
afkroge af internettet og benytter et selvforsvars-system til at
overvåge og handle når det ser tegn på mulige angreb eller misbrug.
I praksis blokerer det automatisk IP-adresser midlertidigt når vi
modtager for mange fejlede login-forsøg over en givet tidsrum.
Blokeringens varighed afhænger af login-mønsteret så simple gentagne
forkerte kodeord typisk kun fører til en 15 minutters blokering. Mere
ihærdige skanninger eller systematiske gæt fører derimod til en
24-timers blokering, mens der ved oplagte ondsindede angreb blokeres i
10 dage.
For flerbrugersystemer og computere bag en delt gateway kan
blokeringerne uheldigvis føre til at ikke kun synderen, men også
adskillige andre brugere eller computere bliver berørt. D.v.s. spærret
fra at kunne forbinde til ERDA indtil blokeringen enten udløber eller
manuelt fjernes af en administrator. Kontakt os derfor venligst på
ERDA-support hvis du oplever blokering og det ikke er gået væk efter 15
minutter uden yderligere login-forsøg. Hvis du medsender den offentlige
IP-adresse du forbinder fra (se ip.me) er
det en væsentlig hjælp til at vi hurtigst muligt kan undersøge sagen og
fjerne evt unødvendige blokeringer.
Kan jeg få en ERDA-konto uden en KU-konto?
Ja, sålænge du har brug for en ERDA-konto til et kursus, en workshop
eller et projektsamarbejde med en eller flere ansatte på KU, er det
muligt at få en konto - også selv om du ikke har en generel
KU-konto.
Bare benyt fanerne øverst til at vælge mellem de forskellige
tilmeldings- og login-metoder. Når ERDA-operatørerne har godkendt din
anmodning om adgang uden KU-login, modtager du en kort intro-email med
detaljer om log in, enten med din registrerede emailadresse og
selvvalgte kode eller med dit installerede x509 brugercertifikat.
VIGTIGT: bemærk at KU-ledelsen har bedt om at ALLE sådanne brugere
som ikke er ansatte på KU registrerer sig med eksplicit tilknytning
til en aktuelt KU-ansat. Så henvis venligst til din KU-kontakt i
kommentarfeltet når du anmoder om OpenID- eller certifikat-adgang i
formularen.
Kan jeg beholde min ERDA-konto efter endt KU-ansættelse/-studium?
Ja, hvis du fortsat arbejder sammen med en eller flere ansatte på KU
kan du beholde adgang til din konto jvf svaret ovenfor.
Vores generelle adgangskontrol med brugernavn+kode, som beskrevet i
brugervejledningen, benytter OpenID-login fra KU IT og er dermed
strengt knyttet til KUs brugerdatabase. Den kan derfor kun benyttes af
brugere med en aktiv KU-konto.
Vi tilbyder dog to alternativer for adgang uden en KU-konto. Den ene er
ligeledes med brugernavn+kode via vores egen selvstændige OpenID-login
service og den anden benytter sig af vores x509
brugercertifikater for ekstra høj sikkerhed.
Du kan tilmelde log in uden KU-konto til din eksisterende ERDA konto
ved at åbne en af de to andre faner øverst, klikke på
tilmelding-knappen og udfylde web-formularen. Blot skal du
være opmærksom på at udfylde formularens felter, så de stemmer
nøjagtig overens med din nuværende konto, samt med specifik reference
til hvem din KU-kontakt er. Spørg endelig hvis du er i tvivl.
Kontakt
Yderligere spørgsmål eller kommentarer om ERDA?
Skriv gerne
til os på support@erda.dk